Nutzungsbedingungen

1. Zustimmung zu den Bedingungen

Durch die Erstellung eines Kontos oder die Nutzung von GuestWelcomePage (dem 'Dienst') stimmen Sie diesen Nutzungsbedingungen zu. Wenn Sie nicht zustimmen, nutzen Sie den Dienst nicht. Diese Bedingungen bilden einen verbindlichen Vertrag zwischen Ihnen und GuestWelcomePage ('wir', 'uns', 'unser').

2. Beschreibung des Dienstes

GuestWelcomePage ist eine SaaS-Plattform, die Gastgewerbetreibenden ermöglicht, mobile digitale Gästeführer zu erstellen, die per Link oder QR-Code zugänglich sind. Der Dienst umfasst KI-gestützte Inhaltserstellung, mehrsprachige Gastseiten und Analysefunktionen je nach Plan.

Wir behalten uns das Recht vor, Funktionen jederzeit zu ändern, hinzuzufügen oder zu entfernen. Über wesentliche Änderungen, die Ihre Nutzung beeinflussen, werden wir Sie informieren.

3. Kontoregistrierung

Sie müssen bei der Kontoerstellung genaue und vollständige Informationen angeben. Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Anmeldedaten und für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich.

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein. Konten dürfen ohne Enterprise-Plan nicht zwischen mehreren Organisationen geteilt werden. Ein Konto pro Person.

4. Abonnementpläne

Der Dienst wird mit folgenden kostenpflichtigen Plänen angeboten: Starter (1 Unterkunft, 7,99 €/Monat oder 79,90 €/Jahr) und Pro (bis zu 5 Unterkünfte, 19,99 €/Monat oder 199,90 €/Jahr). Enterprise-Pläne mit individueller Preisgestaltung für größere Portfolios sind verfügbar. Funktionen und Limits sind auf der Preisseite beschrieben.

Wir behalten uns das Recht vor, Preise mit mindestens 30 Tagen Vorlauf zu ändern. Preisänderungen gelten nicht für den laufenden Abrechnungszeitraum. Bei Nichteinverständnis können Sie vor Inkrafttreten des neuen Preises kündigen.

5. Kostenlose Testphase

Neue Konten erhalten eine kostenlose 30-tägige Pro-Testphase. Es ist keine Zahlungsmethode erforderlich. Die Testphase gewährt Zugang zu allen Pro-Funktionen.

Nach Ablauf der Testphase wird der Zugang eingeschränkt, sofern kein kostenpflichtiges Abonnement abgeschlossen wird. Wir benachrichtigen Sie vor Ablauf. Bei Nichtabonnement entstehen keine Kosten.

6. Abrechnung und Zahlungen

Abonnements werden monatlich oder jährlich im Voraus abgerechnet. Zahlungen werden sicher über Stripe abgewickelt. Mit dem Abonnement ermächtigen Sie uns, Ihre Zahlungsmethode zu Beginn jedes Abrechnungszeitraums zu belasten.

Abonnements verlängern sich automatisch, sofern nicht vor dem Verlängerungsdatum gekündigt wird. Bei fehlgeschlagener Zahlung versucht Stripe die Abbuchung bis zu viermal über etwa drei Wochen. Sie werden per E-Mail über fehlgeschlagene Zahlungen informiert. Kann die Zahlung nach allen Versuchen nicht eingezogen werden, wird Ihr Abonnement storniert und der Zugang eingeschränkt.

Alle Preise sind in EUR und verstehen sich ohne anfallende Steuern. Anfallende Mehrwertsteuer oder andere Steuern werden beim Checkout angezeigt.

7. Kündigung und Rückerstattungen

Sie können Ihr Abonnement jederzeit über das Abrechnungsportal in Ihrem Dashboard kündigen. Die Kündigung tritt am Ende des laufenden Abrechnungszeitraums in Kraft — bis dahin behalten Sie vollen Zugang.

Wir bieten keine Rückerstattungen für anteilige Abonnementzeiträume an, außer wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist (z. B. das EU-14-Tage-Widerrufsrecht für digitale Dienste, sofern anwendbar). Bei Fragen wenden Sie sich an [email protected].

8. Zulässige Nutzung

Sie dürfen den Dienst nur für rechtmäßige Zwecke und gemäß diesen Bedingungen nutzen. Verboten ist: die Veröffentlichung illegaler, verleumderischer oder rechtsverletzender Inhalte; unbefugter Zugangsversuch zu Teilen des Dienstes; Nutzung, die den Dienst beschädigen, deaktivieren oder beeinträchtigen könnte; Reverse Engineering des Dienstes.

Wir behalten uns das Recht vor, Konten, die gegen diese Regeln verstoßen, mit oder ohne Vorankündigung zu sperren oder zu kündigen.

9. Ihre Inhalte

Sie behalten das Eigentum an den Inhalten, die Sie über den Dienst erstellen und veröffentlichen. Durch die Veröffentlichung erteilen Sie uns eine eingeschränkte Lizenz zur Speicherung, Anzeige und Übermittlung an Gäste als Teil des Dienstes. Sie sind allein verantwortlich dafür, dass Ihre Inhalte den gesetzlichen Anforderungen entsprechen, keine Rechte Dritter verletzen und für Ihre Gäste zutreffend sind.

10. Geistiges Eigentum

Die GuestWelcomePage-Plattform, einschließlich Design, Code und Funktionen, ist unser Eigentum und durch Immaterialgüterrecht geschützt. Diese Bedingungen übertragen kein Eigentum an der Plattform auf Sie. Sie erhalten eine eingeschränkte, nicht-exklusive, nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung des Dienstes während Ihres Abonnements.

11. Haftungsausschluss und Haftungsbeschränkung

Der Dienst wird 'wie besehen' ohne jegliche Garantie bereitgestellt. Wir garantieren nicht, dass der Dienst unterbrechungsfrei, fehlerfrei oder für Ihre spezifischen Anforderungen geeignet ist.

Im gesetzlich maximal zulässigen Umfang beschränkt sich unsere Gesamthaftung auf den Betrag, den Sie uns in den 12 Monaten vor dem Anspruch gezahlt haben. Wir haften nicht für mittelbare, zufällige oder Folgeschäden.

12. Kündigung

Sie können Ihr Konto jederzeit durch Löschen über die Kontoeinstellungen kündigen. Wir können Ihr Konto bei Verstößen gegen diese Bedingungen sperren oder kündigen. Bei Kündigung endet Ihr Zugang zum Dienst. Ihre Inhalte und Daten werden innerhalb von 30 Tagen nach Kontolöschung gelöscht, mit Ausnahme gesetzlich aufzubewahrender Finanzdaten.

13. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir informieren Sie über wesentliche Änderungen per E-Mail oder Produkthinweis mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten. Die weitere Nutzung nach dem Inkrafttreten gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.

14. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht Italiens. Alle Streitigkeiten unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte Italiens, sofern nicht das zwingende Verbraucherschutzrecht in Ihrem Wohnsitzland anderes vorsieht.

15. Kontakt

Für Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns unter [email protected] oder schreiben Sie an GuestWelcomePage, 90146 Palermo PA, Italien.